申し込み・乗り換え
- BB.excite光 Fitを複数の場所で利用したい（契約を追加したい）
- BB.excite光 Fit お申し込み時の注意事項
- BB.excite光 Classic／BB.excite光 MEC から BB.excite光 Fit への移行手続きについて
- BB.excite光 Fitの申し込みから開通までどのくらいかかりますか？
- BB.excite光 Fitを利用する場合の初期費用を知りたい
- BB.excite光 Fitの新規／移転申し込み時の住所登録について
サービス詳細・端末
- BB.excite光 FitからNTTのフレッツ光へ変更したい
- BB.excite光 Fitとはどのようなサービスですか？
- BB.excite光 Fitで利用できるDS-Lite（transix）対応ルーターの紹介
- 「BB.excite光 MEC」と「BB.excite光 Fit」の違いを知りたい
- BB.excite光 Fitの回線開通工事（工事内容／費用等）について知りたい
- BB.excite光 Fitのレンタル機器について
利用設定・トラブル
請求・支払い方法
- BB.excite光 Fitの請求タイミング・スケジュールについて
- BB.excite光 ClassicやBB.excite光 MECからBB.excite光 Fitに移行した際に解約事務手数料は発生しますか？
- BB.excite光 Fitのお支払い用クレジットカード情報の確認・変更
- BB.excite光 Fitのサービス請求金額を確認したい
- 請求金額確認ページに表示されている、BB.excite光 Fit利用料金の請求が来ない
- BB.excite光 Fitの支払いで「請求エラー」になった場合、どうすればいいですか？
契約内容の確認・変更
- 現在利用している固定電話番号の継続利用方法（番号ポータビリティ／同番移行）
- BB.excite光 Fitのお引越し手続き
- BB.excite光 Fit 開通工事日および時間帯の確認・変更
- BB.excite光 Fitでレンタルしているルーターの無線LAN機能（あり／なし）を変更したい
- BB.excite光 Fitの回線品目変更（速度タイプ変更）手続き
- BB.excite光 Fitを利用中ですが、「BB.excite光電話」を追加申込できますか？