- 記事対象
- BB.excite光 Fit
当月1日から前日までの通信量および過去12ヶ月分の通信履歴は、BB.excite光 Fitのマイページ上部にある「BB.excite光 Fit 通信量履歴」からご確認いただけます。
通信量履歴は、BB.excite光 Fit契約者もしくはBB.excite光 Fitを過去に解約された方のみ閲覧できます。
- 当月前日分までの通信量履歴は、利用日の翌日正午以降に反映されます。
- 過去12ヶ月分の通信量履歴は、利用月の翌月1日以降に確認できます。
お客様の通信内容(通信量の発生原因や内訳)については、弊社で把握していないためご案内できかねます。