全般

• BB.exciteで契約している光回線の引き込み場所を変更したい
• BB.exciteではホームルーターを提供していますか？
• インターネット接続機器の再起動方法
• BB.exciteのサービスを月の途中で契約／解約した場合、料金は日割り計算されますか？
• 解約後も請求（引き落とし）が続いているのはなぜですか？
• 屋外の光回線設備に不安全箇所がある場合の対応について