BB.exciteからの過去のご利用料金に関するメールまたは払込票（コンビニ払い請求書）の郵送などによるご請求の実施案内

BB.exciteでは、過去または現在のご利用料金のお支払いが確認できていないお客様へ、メール・お電話・郵送（コンビニ払込票）のいずれかの方法で、ご請求およびご連絡を差し上げております。
通知を受け取られたお客様は、ご請求内容をご確認のうえ、ご案内上の期日までにお支払いをお願いいたします。

本活動に関するBB.exciteからのご連絡メールアドレスは以下のとおりです。
billing@help-bb.excite.co.jp

本メールアドレスは送信専用です。ご返信をいただいても確認・ご回答ができません。

請求内容のご確認方法

ご請求のご利用サービス・ご利用月等の詳細は、BB.exciteマイページでご確認いただけます。

WEBブラウザで「BB.exciteメンバーID／パスワードが不明な場合のお手続き」と検索した結果からもご利用いただけます。

BB.excite請求システム変更専用お問い合わせ窓口
電話番号： 0120-132-174
営業時間： 10:00～18:00 年中無休（年末年始12/29-1/3を除きます）

お問い合わせ内容により、ご本人様確認情報をお伺いする場合があります。