その他のご案内
FAQ記事
- 自分の使っているコンピュータのバージョン、CPU、メモリを知りたい
- エキサイトモバイル 新料金プランのよくあるご質問（FAQ）
- エキサイトIDを利用停止・削除したい
- スパイウェア・アドウェア・マルウェアとは何ですか？
- BB.exciteユーザーから迷惑メールやウィルスメール等が送られてくるのですが、どうすればいいですか？
- IPアドレスやプロバイダ等の情報から、名前や住所等の個人情報を特定できるのですか？
- 「ログインエラーが一定の回数に達したため、本日中はログインすることができません」と表示され、ログインできない
- 代理店制度はありますか？
- 第三者から情報開示を求められた場合、エキサイトではどういう対応をするのですか？
- 【電話案内限定】excite MEC光 転用申込 案内ガイド
- 「スマートフォン特別販売」で購入した中古端末の保証について（BB.excite光コラボ会員様向け）
- 登録済みのエキサイトIDを変更することはできますか？
- 日本語以外での問い合わせや手続きは可能ですか？（Could I contact BB.excite in a language other than Japanese?）
- 契約者以外からの問い合わせは可能ですか？
- 不要な広告やポップアップが表示される
- 削除したエキサイトIDを再度取得することはできますか？
