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エキサイトからのメールは、以下のドメイン名で送信しています。
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ドメイン名:@excite.jp または @bb.excite.co.jp
ドメイン名とはメールアドレスの@(アットマーク)以降の文字列です。
また、メールに記載されているURL(ドメイン部)は以下のとおりです。
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BB.exciteサービスページ:https://bb.excite.co.jp/ または https://epay.excite.co.jp/
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BB.exciteヘルプページ:https://bbhelp.excite.co.jp/
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BB.exciteお問い合わせフォーム:https://bb-help.excite.co.jp/
上記のあとに文字列が続くものはエキサイトの公式サイトです。
例:https://bb.excite.co.jp/exmb/sim/、https://epay.excite.co.jp/card/ 等
上記の条件を満たさずにエキサイトを騙っている場合は、なりすましメールの可能性がありますので、URLにアクセスしないようにしてください。
2022年4月1日の請求システム変更に伴い、以下のタイトルでメールが送信される場合があります。
重要なお知らせ:【BB.excite】請求システム変更のお知らせ(2022年4月1日付)
- 【BB.excite】有効期限内での登録クレジットカード更新のお願い
- 【BB.excite】ご登録クレジットカード情報の更新のお願い
- 【重要】登録クレジットカード有効期限切れのお知らせ
- 【重要】支払い情報更新のお願い(BB.excite)
上記メールが届いた場合、必ず送信元(@excite.jp)をご確認の上、メール内容に従ってお手続きをお願いします。
「@サブドメイン.bbexcite.jp」から迷惑メールやなりすましメールを受信した場合は、こちらもご参照ください。