申し込み・乗り換え
- BB.excite光 MECを複数の場所で利用したい（契約を追加したい）
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- 【利用開始までの流れ】BB.excite光 MEC 新規申し込み
- BB.excite光 MEC お申し込み時の注意事項
- BB.excite光 MECの申し込みから開通までどのくらいかかりますか？
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サービス詳細・端末
- BB.excite光 MECからNTTのフレッツ光へ変更したい
- BB.excite光 MEC 専用ルーターはいつ届きますか？
- BB.excite光 MECで利用できるDS-Lite（transix）対応ルーターの紹介
- 「BB.excite光 MEC」と「BB.excite光 Classic」の違いを知りたい
- BB.excite光 MECのレンタル機器について
- BB.excite光 MECの回線開通工事（工事内容／費用等）について知りたい
利用設定・トラブル
請求・支払い方法
契約内容の確認・変更
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- 現在利用している固定電話番号の継続利用方法（番号ポータビリティ／同番移行）
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- BB.excite光 MEC 開通工事日および時間帯の確認・変更
- BB.excite光 MEC 契約内容の確認方法
- BB.excite光 MECの回線品目変更（速度タイプ変更）手続き