申し込み・乗り換え
- エキサイトモバイルの料金発生タイミングを知りたい
- エキサイトモバイルでSMS機能付きSIMやデータ通信専用SIMのMNP転入／MNP転出は可能ですか？
- エキサイトモバイルの各手続きが完了するタイミングはいつですか？
- 【利用開始までの流れ】他社からエキサイトモバイルへのMNP転入（新規申し込み）
- エキサイトモバイルの本人確認について
- エキサイトモバイルの本人確認で再送依頼があったのですが、どうすればいいですか？
サービス詳細・端末
- エキサイトモバイルで複数のSIMを利用する際、SIMごとにプランを設定することはできますか？
- エキモバでんわを利用中ですが、BB.exciteでんわを申し込むことはできますか？
- エキサイトモバイルは5Gに対応していますか？
- エキサイトモバイルではビジュアルボイスメールを利用できますか？
- エキサイトモバイルでキャリア決済はできますか？
- 「迷惑SMSブロック」の提供について（au回線タイプ）
利用設定・トラブル
- エキサイトモバイルのAPN設定方法について知りたい
- エキサイトモバイルのSIMを端末に入れても通信できない
- 「エキモバでんわ」の通話方法
- エキサイトモバイルでiPhoneの利用開始設定（APN設定）ができない
- 海外でエキサイトモバイルを利用する（ドコモ回線タイプ）
- エキサイトモバイルマイページの利用方法
請求・支払い方法
契約内容の確認・変更
- エキサイトモバイルのデータ通信／SMS／通話状況を確認したい
- エキサイトモバイルの最低利用期間／解約事務手数料を確認したい
- エキサイトモバイルのSIM機能変更／SIMサイズ変更／SIM再発行をしたい
- エキサイトモバイルの料金プランを変更したい
- エキサイトモバイルのSIMを追加したい
- エキサイトモバイルのSIM枚数コースを変更したい