- 記事対象
- BB.exciteモバイル
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについてご案内します。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
請求タイミング
支払方法はクレジットカードのみです。
なお、料金は月額料金制のため、月の途中で契約をした場合でも月額利用料金が満額発生します（どのプランでも日割り計算はありません）。
詳細はこちらをご参照ください。
月額料金※1※2／通話料／SMS送信料 等
- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月5日
- 引落タイミング：利用月のおおよそ2～4ヶ月後
【例】2020年4月利用分の場合
- 締め日：2020年5月31日
- 請求日：2020年6月5日
- 引落月：2020年6月～8月
カード明細上のご利用日は、「請求日」が記載されます（4月ご利用分とは記載されません）。
請求タイミングで請求不可となったお客様へは、複数回にわたってあらためて請求を行います。
マイページ上は「2020年6月請求分」として計上します。
各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。
月額料金には、プラン料金（電話ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料含む）・各種オプション料金が含まれます。
クレジットカードの有効性の確認と不正利用防止のため、ご利用1ヶ月目の月額利用料は2回に分けて請求します。
・1回目：ご利用のプランやSIMカードの種類にかかわらず、一律で275円（税込）をお申し込み完了時に請求。
・2回目：月額利用料から275円（税込）を差し引いた金額を、利用月の翌々月に請求。
クレジットカードご利用明細の請求元名義は「BB.excite」と表示されます。
追加容量チャージ料金／SIM追加手数料 等
- 請求額確定 ：手続き完了日
- 請求タイミング：手続き完了日
- 引落タイミング：手続き完了日の含まれる月～翌月
【例】2020年4月15日にSIMを追加した場合
- 手続日：2020年4月15日
- 請求日：2020年4月15日
- 引落月：2020年4月～5月
クレジットカードご利用明細の請求元名義は「BB.exciteモバイル」と表示されます。
BB.exciteモバイル解約後の請求について
BB.exciteモバイル解約時の利用料金は、どのプランでも日割り計算がないため、月の途中で解約をした場合でも月額利用料金が満額発生します（解約月は末日までBB.exciteモバイルをご利用いただけます）。
利用料金の請求は、最終利用月の2～4ヶ月後に引き落とされるため、解約後も料金のご請求が発生します。
月額料金・通話料・SMS送信料は利用月の翌々月、追加容量チャージ料金やSIMカードの手数料等は手続きを行ったタイミングで請求されます。
念のため、該当サービスの解約が完了しているか、BB.exciteマイページから契約状況をご確認ください。
別途BB.exciteオプション等を契約されている可能性もありますので、あわせて確認をお願いします。