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海外でエキサイトモバイルを利用する（音声通話・SMS）方法や料金についてご案内します。
海外での利用について
海外へ行った際、エキサイトモバイルの電話番号をそのまま音声通話で利用できるサービスを「国際ローミング」と言います。
国際ローミングを利用するにあたって別途のお申し込みや設定は必要ありません。
音声通話機能付きSIMのご利用開始後、すぐにご利用いただけます。
国際ローミングの提供は、auの提供するau世界サービス（国際ローミングサービス）のサービスを保証するものではありません。
3G／4G LTEを使用するデータ通信は海外で利用することができません。インターネットをご利用の際は滞在先で提供されているWi-Fiサービスをご利用ください。
国際ローミングで音声通話・SMS通信をするには「音声通話機能付きSIM」である必要があります。
国番号・通話料・SMS送受信料について
海外でエキサイトモバイルを利用する際の各種料金や国番号等については、以下をご確認ください。
| 項目 | 金額・リンク |
|---|---|
| 利用限度額※1 | なし |
| 発信可能な国番号 | 国番号一覧 |
| 通話料金※2 | 渡航先選択：海外で使う
滞在国と機種を選んで検索すると音声通話の発信料・着信料が確認できます。 |
| SMS送信料 | 100円／通（不課税） |
| SMS受信料 | 無料 |
利用限度額・利用停止目安額を設定することはできません。
海外で電話を受けると「着信料」が発生します。
音声通話を利用する
海外で音声通話を利用する際の利用方法について説明します。
「エキモバでんわ」は、国内向けサービスのため、海外から利用することができません。でんわパックプランをご契約中の方も通常ダイヤルでご利用ください。
音声通話を利用するには「音声通話機能付きSIM」のご契約が必要です。
日本の電話番号へかける（同行者等を含む）
「＋」「81（日本の国番号）」「相手先の電話番号」と入力し、発信します。
【例】日本の電話番号に発信する：090-XXXX-XXXX
| ＋ 81 90 XXXX XXXX |
［0］もしくは［＊］を1秒以上長押しして「＋」を表示させてください（機種によって異なります）。
相手先の電話番号が0から始まる場合は、最初の0を除いて入力してください（一部の国・地域を除く）。
滞在国の電話番号へかける
「＋」「相手先の国番号」「相手先の電話番号」を入力し、発信します。
【例】アメリカの電話番号に発信する：202-XXX-XXXX
| ＋ 1 202 XXX XXXX |
［0］もしくは［＊］を1秒以上長押しして「＋」を表示させてください（機種によって異なります）。
相手先の電話番号が0から始まる場合は、最初の0を除いて入力してください（一部の国・地域を除く）。
滞在国以外の国の電話番号へかける
「＋」「相手先の国番号」「相手先の電話番号」と入力し、発信します。
【例】イギリスの電話番号に発信する：020-XX-XXX-XXX
| ＋ 44 20 XX XXX XXX |
［0］もしくは［＊］を1秒以上長押しして「＋」を表示させてください（機種によって異なります）。
相手先の電話番号が0から始まる場合は、最初の0を除いて入力してください（一部の国・地域を除く）。
SMS（ショートメッセージサービス）を利用する
海外でSMSを送信する際の利用方法について説明します。
海外でSMS送受信をするには「音声通話機能付きSIM」のご契約が必要です（SMS機能付きSIMはご利用いただけません）。
日本の電話番号へSMSを送信する
日本の電話番号への送信は、日本国内と同じ方法でご利用が可能です。
【例】日本の電話番号へSMSを送る：090-XXXX-XXXX
宛先を以下のように入力したら、本文を入力して送信します。
| 090 XXXX XXXX |
日本以外の国の電話番号へSMSを送信する
「010」「相手先の国番号」「相手先の電話番号」「本文」を入力し、送信します。
【例】イギリスの電話番号へSMSを送る：07000-XXX-XXX
宛先を以下のように入力したら、本文を入力して送信します。
| 010 44 7000 XXX XXX |
［0］もしくは［＊］を1秒以上長押しして「＋」を表示させてください（機種によって異なります）。
相手先の電話番号が0から始まる場合は、最初の0を除いて入力してください（一部の国・地域を除く）。
データ通信を利用する
海外でエキサイトモバイルを使用する場合、3G／4G LTE通信ができません。
Wi-Fi通信でのメールやインターネットは利用できますので、データ通信を行いたい場合は滞在先の宿泊施設や公共機関等で提供されているWi-Fiサービスをご利用ください。
国際ダイヤルアシスト設定について
電話番号の先頭の「0」が「＋」と日本の国番号「81」に自動的に置き換わり確認画面が表示されるように設定できます。
国際ダイヤルアシスト対応の機種で設定が可能です。
端末の対応可否や設定方法等は、端末の取扱説明書をご確認いただくか、端末メーカーにお問い合わせください。
国際ダイヤルアシストの注意事項
- 0から始まる番号のみ機能が有効になります。「184」や「186」を付けて電話帳登録をしている場合、番号は自動変換されません。
- 電話帳に登録されている番号に既に国際電話アクセス番号が付加されている場合や、現地番号に発信する場合、「元の番号で発信」を選びます。
- スマートフォンの一部機種は国際ダイヤルアシスト設定に対応しておりません。
- 上記操作でつながらない場合は、国番号を押してから、相手先の番号を地域番号（市外局番）からダイヤルしてください。
対象国番号：アメリカ「1」、ドイツ「49」
