- 記事対象
- BB.excite光 Fit
BB.excite光 Fitの申し込みキャンセルは、工事予定日の6日前までに下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセルに伴う料金は発生しませんので、ご安心ください。
キャンセル手続きの注意事項
- 工事予定日から5日以内のキャンセルはできません。
- キャンセル手続きが完了すると、それまで進めていたお手続き(工事枠の予約等)は取り消されます。
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キャンセルのタイミングによっては、レンタル機器や契約のご案内がお手元に届く場合があります。
お手元に届いてしまった場合はそれぞれ以下の対応をお願いします。【契約のご案内】
お客様ご自身で破棄いただきますようお願いします。【レンタル機器】
後日回収キットを手配しますので、機器のご返却をお願いします。弊社のキャンセル処理が完了後、1週間程度で「回収キット」が到着します。
お問い合わせフォーム入力内容
| 対象のサービス(選択) | BB.excite光 Fit |
|---|---|
| お困りごとの内容(入力) | BB.excite光 Fit - 申し込みキャンセル |
| お困りごとの種類(選択) | サービス/オプションのお申し込み |
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お困りごとの詳細(入力)
「詳しく教えてください。」の項目。 |
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BB.excite光 Fitの申し込みキャンセルを希望します。 ・工事予定日:○月○日/未定(不明) ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。 ご契約情報はできる限りご入力ください。 |
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