BB.excite光 10Gの工事予定日や時間帯は、以下で確認することができます。

• メール：［BB.excite光 10G］お申し込み受付完了 または ［BB.excite］BB.excite光 10G お申し込み手続き処理完了のご連絡

  お申し込み手続き処理完了後、ご登録メールアドレス宛に送信します。

• 書面：BB.excite光 10G 契約のご案内

  工事予定日1週間前頃までにご登録住所へお送りします。

工事の時間帯は「9時～12時」「13時～17時」等、幅を持たせた時間枠で設定されています。
工事日当日の進捗については「工事日当日の工事進捗や順番・対応状況を知りたい」をご参照ください。
なお、具体的な訪問タイミングについては事前にご案内できかねます。あらかじめご了承ください。

工事予定日の変更をご希望の場合は、「BB.excite光 10G 開通工事日および時間帯の確認・変更」をご確認の上、ご利用開始日の6日前までにお問い合わせください。