エキサイト光をご利用中の方がexcite MEC光に移行される場合の開通までの手続きに関する流れについてご案内します。

利用開始までの流れ
STEP1	必要情報の準備
STEP2	お申し込みフォームからお手続き
STEP3	お申し込み内容の確認
STEP4	「契約のご案内」発送
STEP5 光回線工事予定日	excite MEC光開通工事
	－excite MEC光 IPoEで接続－

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STEP1　必要情報の準備

お申し込みにあたり、以下をご用意ください。

• エキサイトID
  エキサイト光を契約しているエキサイトIDをご用意ください。

  エキサイトID／パスワードが不明な場合はこちら。

• 利用可能なメールアドレス
  エキサイトからの連絡が受信可能なメールアドレスをご用意ください。

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STEP2　お申し込みフォームからお手続き

確認必須事項をご確認後、excite MEC光 契約移行受付フォームからお申し込み手続きを行ってください。

必ず、「excite MEC光 お申し込み時の注意事項」をご確認の上でお申し込みください。

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STEP3　お申し込み内容の確認

お申し込み受付後、内容をメールにてご連絡いたします。

確認事項があった場合は、お電話にてご連絡・ご相談させていただきます。

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STEP4　「契約のご案内」発送

「excite MEC光 契約のご案内」が、サービス利用開始日（工事日）の1週間前頃に到着するよう発送いたします。
ご契約サービスの内容や、サービス利用開始日（工事日）をご確認ください。

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STEP5　excite MEC光開通工事

ご利用開始予定日に、excite MEC光への切り替え工事を行います。
工事が完了次第、excite MEC光でのインターネット通信をご利用いただけます。

excite MEC光を快適にご利用いただくため、DS-Lite（transix）対応ルーターのご利用を推奨しております。
transix対応ルーター一覧はこちらをご確認ください。

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