- 記事対象
- エキサイトモバイル
エキモバでんわは、「音声通話機能付きSIMの利用開始日」の翌々日から利用できます。
利用可能なタイミングを経過しているにもかかわらず利用できない場合は、お問い合わせフォームに問題の詳細をご記入の上ご連絡ください。
お問い合わせフォーム入力内容
| 対象のサービス（選択） | エキサイトモバイル |
|---|---|
| お困りごとの内容（入力） | エキサイトモバイル - エキモバでんわ利用不可 |
| お困りごとの種類（選択） | 利用上のトラブル |
| お困りごとの詳細（入力）
「詳しく教えてください。」の項目。 |
|
|
エキモバでんわで発信できないため、確認をお願いします。 1.問題の発生頻度について 2.通常通話の動作について
・アプリを使用しないで通話できるか：はい／一部は可能／いいえ 相手先の電話番号の前に「0037692」を付けて発信できるかお試しください。 3.アプリの設定について 4.アプリの動作について 5.その他： ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。 ご契約情報はできる限りご入力ください。 |
|