エキサイトモバイルに転入する際の大手通信会社のMNP予約番号の取得先について – BB.exciteヘルプ

一部大手通信会社のMNP予約番号の取得先をご案内します。
MNP予約番号発行方法の詳細等については各事業者へご確認ください。

NTTドコモ

ご利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話^※1	151	9:00～20:00
一般電話^※2	0120-800-000	9:00～20:00
パソコン^※3	My docomoからお手続きを進めてくださいログイン後、［解約お手続き］を押下	9:00～21:30

一般電話等からはご利用できません。

一部のIP電話からは接続できない場合があります。

パソコンやWi-Fi経由等NTTドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
新規でdアカウントを発行する場合はこちら（外部サイト）からお手続きください。

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。

ご利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話・一般電話	0077-75470	9:00～20:00
Ezweb	トップメニュー、またはauポータルトップ My au 申し込む／変更する au 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）
WEB^※1	My au TOP 画面上部［スマートフォン・携帯電話］［ご契約内容／手続き］「お問い合わせ／お手続き」［MNPご予約］

お手続き中に20:00を迎えた場合、ご予約を完了できません。余裕をもったお手続きをお願いいたします。

MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てに157からSMSにて通知されます。

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。

一般電話等からはご利用できません。

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。

ご利用方法	MNP予約受付窓口
WEB	メンバーズステーションからお手続きを進めてください「会員メニュー」または「≡ボタン」→「登録情報・設定変更」→［MNP予約番号発行・確認］

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。

一般電話等からはご利用できません。

ケータイ（PHS）、AQUOS PHONE ef、DIGNO DUAL 2、AQUOS PHONE es、STREAM、DIGNO DUALは、My Y!mobileでのお手続きはできません。カスタマーセンターにてお手続きください。

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。

ご利用方法	MNP予約受付窓口	受付時間
携帯電話・一般電話	0120-929-818	9:00～21:00
WEB	my UQ mobileからお手続きを進めてください	-

各手続きの詳細についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。