- 記事対象
- BB.excite光 10G
BB.excite光 10G専用ルータレンタルサービス（eero Max 7）の申し込み条件と、申し込み後のキャンセル期限についてご案内します。
料金はすべて税込表示です。
申し込み条件
BB.excite光 10G専用ルータレンタルサービスは、BB.excite光 10Gの新規・転用・事業者変更・移行のお申し込みと同時の場合のみお申し込みいただけます。レンタルのお申し込みは任意です。
BB.excite光電話をご利用・お申し込みの場合は、eero Max 7をご選択いただけません。レンタルルーターはXG-100NE／XG-200KIのいずれか（機器の指定はできません）となります。詳細は「BB.excite光 10G対応レンタルルーターの仕様について」をご確認ください。
以下の場合は、お申し込みを承れないことがあります。
・過去に本サービスを解約されたことがある場合
・同一の設置場所でNTT東日本／NTT西日本のレンタル機器を重複してご利用になる場合
月額料金の適用条件
月額料金は、BB.excite光 10Gのお申し込み方法により異なります。
| お申し込み方法 | 月額料金（税込） |
|---|---|
| 新規／移行※1 | 550円／月※2 |
| 転用／事業者変更 | 660円／月 |
BB.excite光 10Gの新規申し込み、またはBB.excite光（MEC／Fit／Classic）からBB.excite光 10Gへの移行申し込みが対象です。
レンタル開始記念キャンペーン（永年割引）適用時の料金です。
月額料金の詳細は、「BB.excite光 10G専用ルータレンタルサービス（eero Max 7）とは」をご確認ください。
申し込み後のキャンセル期限
eero Max 7のレンタルをお申し込みの場合、BB.excite光 10Gお申し込みのキャンセルは、工事日（BB.excite光 10Gご利用開始日）の7日前までに、エキサイトカスタマーサービスセンターへご連絡ください。
| キャンセル期限 | |
|---|---|
| eero Max 7のレンタルをお申し込みの場合 | 工事日の7日前まで |
| eero Max 7のレンタルをお申し込みでない場合 | 工事日の3日前まで |
BB.excite光 10Gのお申し込みはそのままに、eero Max 7のレンタルのみをキャンセル（レンタルなしへの変更）される場合も、工事日の7日前までとなります。
キャンセル期限を過ぎた後にお申し出いただいた場合は、キャンセルではなく「レンタル開始後の解約」として承ります。この場合、解約が完了した月までのレンタル料金（日割りなし・満額）がかかり、eero Max 7のご返却が必要となります。解約の手続きや機器の返却方法は、「BB.excite光 10G専用ルータレンタルサービス（eero Max 7）を解約したい」をご確認ください。
キャンセルの手続き方法は、「BB.excite光 10Gの申し込みをキャンセルしたい」をご確認ください。