BB.exciteモバイルのeSIMをお申し込み後、開通手続きを行わなかった場合は、お手続きが完了するまでBB.exciteモバイルをご利用いただけない状態が続きます。

こちらをご参照のうえ、お客様ご自身でお手続きを行っていただくようお願いします。

なお、MNP転入でお申し込み後、開通手続きを行わなかった場合の対応は、回線タイプによって異なります。

• au回線タイプ：MNP予約番号の有効期限最終日にBB.exciteモバイルへ自動的に切り替わります。
• ドコモ回線タイプ：MNP予約番号の有効期限が切れても自動では開通されません。必ずMNP予約番号の有効期限内にお手続きを行ってください。

  MNP予約番号の有効期限が切れた場合、再取得のうえお手続きを行ってください。