お申し込みにあたり、BB.exciteカスタム クロス回線をご契約する方ご本人名義のクレジットカードをお手元にご用意ください。

重要参照情報をご確認後、BB.exciteカスタム クロス回線お申し込みフォームからお申し込み手続きを行ってください。

お申し込み受付後、エキサイトカスタマーサービスセンターからご連絡いたします。
その際にサービス提供の可否、工事内容（担当者がお伺いする工事の有無）のご案内、ご利用開始希望日（最短で15営業日）等を調整いたします。

ご連絡のタイミング等、お申し込み後の連絡に関する内容についてはこちらのヘルプをご確認ください。

ご利用開始希望日で「自分で指定する」を選択された場合は、上記ご連絡の際にご希望の工事日を確認します。

工事業者の空き状況によって最短日に手配できない可能性があります。

「BB.exciteカスタム 回線 契約のご案内」が、サービス利用開始予定日の1週間前頃に到着するよう発送いたします。
ご契約サービスの内容や、サービス利用開始日（光回線工事予定日／時間帯）をご確認ください。

光回線工事予定日に、回線開通工事を行います。
回線開通工事が完了次第、BB.exciteカスタム クロス回線をご利用いただけます。