- 記事対象
- エキサイトモバイル
2023年02月15日からau回線タイプにて開始した「迷惑SMSブロック」についてご案内します。
「迷惑SMSブロック」とは
迷惑SMSブロックとは、ショートメッセージ（以下、SMS）を用いて行われるフィッシング詐欺対策を目的に、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるSMSを自動で拒否する機能です。
不正なアプリをインストールするよう誘導したり、個人情報を盗み出そうとするサイトへ誘導したり、金銭や個人情報をだまし取ろうとする詐欺電話番号へ誘導したりするようなフィッシングSMSについて、お客様がSMSを受信する前に、送信元情報や本文内容から受信拒否を自動判定します。
- 本機能は、すべての不審なSMSのブロックを保証するものではありません。
- 本機能によりブロックされたSMSを再度受信することはできません。
- 本機能は、エキサイトカスタマーサービスセンターへご連絡いただくことで解除することができます。
- 本機能により検知した不審なSMSに関する情報をKDDIサーバーに蓄積し、匿名化および統計的なデータに加工したうえで、次に定める目的で利用することがあります。
（1）本機能における判定精度向上のため
（2）不審なSMS送信者およびSMS中継事業者へ是正を求めるため
（3）フィッシングサイトへお客様がアクセスすることを防止するため
（4）携帯電話事業者間で不審なSMSに関する対策を行うため
上記目的のために、匿名化および統計的なデータに加工した不審なSMSに関する情報を第三者に開示することがあります。
利用料金は発生しませんので、ぜひご活用ください。
フィッシングSMSに関する情報提供のお願い
本機能における判定精度向上のため、お客様が受信したフィッシングSMSに関する情報提供をお願いします。
ご報告いただいた内容について、判定結果への反映を保証するものではありません。
設定方法（利用方法）
au回線タイプのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードをご利用中のお客様に対し、申込不要で自動（無料）で適用されます。
本機能のご利用を希望されないお客様は、お手数ですがエキサイトカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
依頼いただいてから設定の適用まで、1週間程度かかります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせフォーム入力内容
| 対象のサービス（選択） | エキサイトモバイル |
|---|---|
| お困りごとの内容（入力） | エキサイトモバイル - 「迷惑SMSブロック」設定変更 |
| お困りごとの種類（選択） | 各種お手続き |
| お困りごとの詳細（入力）
「詳しく教えてください。」の項目。 |
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迷惑SMSブロックの「解除／再開」を希望します。 不要な文言を削除してください。 ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。 ご契約情報はできる限りご入力ください。 |
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