- 記事対象
- エキサイトモバイル
この記事では、エキサイトモバイルをご契約中のお客様が、モバイルオプションを追加・変更・解約する際の手続きや注意事項について、説明します。
お申込み受付後にお客様都合での変更およびキャンセルは承れません。
手続きを行う際は、内容に誤りがないよう十分にご注意ください。
モバイルオプションの種類
エキサイトモバイルをご契約中の場合、様々なモバイルオプションサービスをご利用いただくことができます。
モバイルオプションの種類は以下ページをご確認ください。
モバイルオプションの追加・解約方法
モバイルオプションをご利用いただくには、オプションごとにライセンスが必要となります。
追加・解約のお手続きは、マイページより行ってください。
ボタン選択後、お手続き注意事項をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。
モバイルオプションの追加・解約手続きの注意事項
- モバイルオプションのご利用にはエキサイトモバイルのご契約が必要です。
また、エキサイトモバイルを解約するとモバイルオプションも同時に解約となります。 - モバイルオプションの追加は、いつでもお申込みいただけます。
- モバイルオプションの解約の受付期間は、毎月1日～月末前々日までとなります。
- モバイルオプションの解約月については、解約申し込み日にかかわらず月末解約となります。
- モバイルオプション料金は、利用開始月より月額満額で発生します。日割りはありません。
- モバイルオプションの利用契約には、最低利用期間・解約事務手数料はございません。
- モバイルオプションの提供するサービスまたは利用の結果について、一切の保証を行いません。
- ダウンロードおよびご利用に関する通信料は、お客様負担となります。
- モバイルオプション追加のお申込み完了後のキャンセルはできません。
以上