- 記事対象
- エキサイトモバイル
契約したSIMの種類によって、最低利用期間や解約事務手数料の有無が異なります。
データ通信専用SIM／SMS機能付きSIMの場合
最低利用期間および解約事務手数料はありません。
そのため、どのタイミングで解約されても解約事務手数料が発生することはありません。
ただし、日割り計算はないため入会・解約のタイミングにかかわらず月額料金は満額で発生します。
音声通話機能付きSIM／でんわパックプランの場合
最低利用期間および解約事務手数料が設定されています。詳細は以下をご確認ください。
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最低利用期間 |
利用開始日から12ヶ月後の月末日まで |
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解約事務手数料 |
10,450円（税込）／枚 |
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発生条件 |
最低利用期間内に以下の手続きを行った場合
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例：2020年4月15日に利用開始した場合
2020年4月15日～2021年4月30日が最低利用期間となります。
- 起算日（利用開始日）：2020年4月15日
- 12ヶ月後：2021年4月15日（翌年の起算日と同日）
- 12ヶ月後の月末日：2021年4月30日
いずれのSIMをご契約いただいた場合でも、契約期間の自動更新等はありません。
そのため、最低利用期間経過後であれば、解約事務手数料は発生しません。
エキサイトモバイルを既にご契約されている場合は、BB.exciteマイページから最低利用期間・解約事務手数料をご確認ください。
解約事務手数料は最終請求（解約月の月額利用料）とあわせて請求いたします。