- 記事対象
- BB.exciteモバイル
BB.exciteモバイルは、お申し込み内容によってSIMの到着タイミングが異なります。
なお、お申し込み手続き時には、オンラインにて本人確認の実施が必要です。
本人確認が完了し、お申し込み内容に不備がないことを確認できましたら手続き完了となります。
手続き完了後、SIM到着予定日をご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
SIMが到着するまでの日数は、以下のとおりです。
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音声通話機能付きSIM（MNP転入／同番再発行）をお申し込みの場合
本人確認手続き完了後、最短3日程度でご登録の住所に配送します。
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音声通話機能付きSIM（新規発番）、SMS機能付きSIM、データ通信専用SIMをお申し込みの場合
本人確認手続き完了後、最短4日程度でご登録の住所に配送します。
お申し込み内容の確認状況や配送地域・配送状況に応じて、発送日および到着予定日は変動する可能性があります。
また、MNP転入を含む複数枚のSIMをお申し込みの場合、MNP転入のSIMとそれ以外のSIMは別配送となります。あらかじめご了承ください。
なお、お問い合わせ番号（伝票番号）は案内できません。配達予定日にご不在の場合は不在伝票をご確認ください。
発送案内は行っておりません。
ご契約者様が不在の場合、同居人が代理でお受け取りいただけます。