- 記事対象
- BB.exciteモバイル
本人確認書類の提出方法や本人確認に有効な書類についてご案内します。
偽造や加工修正が確認された場合、ご契約をお断りいたします。
本人確認について
BB.exciteモバイルでは、すべてのSIMカードのお申し込みを対象に、ご契約者様がお申し込みをしていることをオンライン本人確認（ICチップ読み取り＋容貌撮影）を用いて確認する必要があります。
音声通話機能付きSIMをお申し込みいただく場合、本人確認法に基づいた本人確認が必要となります。
また、BB.exciteでは不正契約防止のため、SMS機能付きSIMおよびデータ通信専用SIMの申し込み時にも本人確認を行っております。
本人確認書類は、枚数によらずご契約者様（申込者様）のもののみご提出ください。
本人確認書類の提出方法
- オンラインで本人確認書類スキャンとご本人の顔写真を撮影するeKYC（electronic Know Your Customer）を使用することで、本人確認の精度が向上し不正利用を防止できます。
- 株式会社Liquidが提供する「LIQUID eKYC」アプリを使用した、「ICチップ読み取り」＋「容貌撮影」にて本人確認を行います。
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本人確認にはIC読取機能に対応しているスマートフォン、および「LIQUID eKYC」アプリのインストールが必要です。
現在マイナンバーカードのみ対応しております（運転免許証や在留カード・特別永住者証明書等には対応していません）。
提出手順
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お申し込みフォームの案内に従い「LIQUID eKYC」アプリの案内ページへアクセスします。
Google PlayまたはApp Storeのページに遷移します。
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「LIQUID eKYC」アプリをインストールします。
アプリストアの「開く」からは起動できない場合があります。その場合は、インストール案内ページ最下部「アプリを起動」をタップしてください。
iOSで「eKYCにSafariからペーストしようとしています。よろしいですか？（許可しますか？）」の案内が表示された場合、「ペーストを許可」をタップしてください。
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「LIQUID eKYC」アプリで本人確認を実施します。
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ICチップの読み取り
券面に記載されている「生年月日」「有効期限（年のみ）」「セキュリティコード（カード券面に記載）」を入力してください。誤った情報を入力した状態でマイナンバーカードの読み取りに10回続けて失敗すると、ロックがかかります。
ロック解除には、お住まいの市区町村の窓口での手続きが必要です。 -
容貌撮影
画面の案内に従い顔写真の撮影を行ってください。
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- 本人確認完了後、画面の「次へ」をタップするとBB.exciteモバイルのページに戻りますので、引き続きお申し込み手続きを行ってください。
また、ご提出いただいた本人確認書類だけでは十分な審査が実施できないと弊社が判断した際、追加書類のご提出をお願いする場合があります。
ご利用可能な本人確認書類
現在、本人確認書類としてご利用いただけるのはマイナンバーカードのみです。
運転免許証や在留カード・特別永住者証明書等には対応していません。あらかじめご了承ください。
| 書類 | ICチップ読み取り 容貌撮影 |
入力内容 | ロック回数 |
|---|---|---|---|
| マイナンバーカード | 〇 |
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10回※1 |
誤った情報を入力した状態でマイナンバーカードの読み取りに10回続けて失敗すると、ロックがかかります。
ロック解除には、お住まいの市区町村の窓口での手続きが必要です。
BB.exciteモバイルでは、上記以外の書類による本人確認は行っておりません。あらかじめご了承ください。
「LIQUID eKYC」をご利用可能なスマートフォン環境
| OS | OSバージョン | 備考 |
|---|---|---|
| iOS | iOS 14以上 |
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| Android | Android 9以上 |
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スマートフォン以外からはアクセスできない可能性があります。
推奨ブラウザ（iOS：Safari、Android：Google Chrome）以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります。
OSおよびブラウザのバージョンは、最新であることを前提としています。
端末により画面のレイアウトが正しく表示されない場合もありますが、本人確認申請には支障ありません。