ドコモ光のお申し込みは、NTTドコモのホームページ、電話、ドコモショップで受け付けています。
現在のご利用状況によりお手続きが変わりますので、以下をご確認のうえ手続きを行ってください。
BB.exciteカスタム 各接続サービスをご契約中(転用申込)
現在BB.exciteカスタム ネクストPPPoE接続/ネクストIPoE接続/クロスIPoE接続をご利用中の場合は、「転用」となります。
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以下のページをご確認のうえ、ドコモ光のお手続きを行ってください。
ドコモ光へお申し込みの際に以下タイプ内を選択のうえ、担当者に「エキサイトと契約中である」旨をお伝えください。
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ドコモ光 1ギガ:1ギガ タイプA
BB.exciteカスタム ネクストPPPoE/IPoE接続を利用中の場合
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ドコモ光 10ギガ:10ギガ タイプB
BB.exciteカスタム クロスIPoE接続を利用中の場合
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- NTTドコモからエキサイトに情報が連携され、BB.exciteの契約コースは自動的に「ドコモ光」専用コースになります。
2021年6月1日以降に「ドコモ光 1ギガ」のお申し込みをされた場合、自動でIPoE接続サービスが適用となります。
PPPoE接続を利用したい場合は、ドコモ光ご利用開始後に接続方式切替申し込みフォームからご連絡ください。
BB.exciteカスタム クロスIPoE接続をご利用中でNTT西日本エリアの方は、転用による切替手続きができません。
現行契約を解約のうえ、新規契約のお手続きが必要となります。あらかじめご了承ください。
BB.excite 光コラボサービスをご契約中(事業者変更)
現在、BB.excite光 10G/BB.excite光 MEC/BB.excite光 Fit/BB.excite光 Classic(旧 エキサイト光)をご利用中の場合は、「事業者変更」となります。
- BB.exciteで事業者変更承諾番号を取得します。詳細は以下をご参照ください。
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以下のページをご確認のうえ、ドコモ光のお手続きを行ってください。
BB.exciteサービスの契約がない(新規申込/プロバイダ変更)
BB.exciteのサービスをご利用していない場合は、「新規申込」または「プロバイダ変更」でのお申し込みとなります。
ドコモ光へお申し込みの際に以下タイプ内の「BB.excite」を選択のうえ、お申し込みください。
- ドコモ光 1ギガ:1ギガ タイプA
- ドコモ光 10ギガ:10ギガ タイプB
新規申込
現在、ドコモ光自体を契約していない場合は、「新規申込」となります。
以下のページをご確認のうえ、ドコモ光新規契約のお手続きを行ってください。
プロバイダ変更
現在、すでにドコモ光を他社プロバイダでご利用中の場合は、「プロバイダ変更」となります。
以下のページをご確認のうえ、ドコモ光プロバイダ変更のお手続きを行ってください。