- 記事対象
- ESET ファミリーセキュリティ
ESET ファミリーセキュリティのインストール／アンインストール方法についてご案内します。
各OSの動作環境については以下をご参照ください（キヤノンITソリューションズ株式会社のページに移動します）。
・Windows
・Mac
・Android
インストール方法
ESET ファミリーセキュリティのインストールは次の方法で行うことができます。
ご用意いただくもの
- 有効な「製品認証キー」
- インターネット接続環境
- メールアドレス
インストール手順
コース購入完了後に、「エキサイト 月額有料コース登録完了のお知らせ」がメールで到着します。
製品認証キーの確認方法、プログラムのダウンロード・インストール手順等が記載されておりますのでご確認ください。
OSごとのインストール方法については、以下からご確認ください。
キヤノンITソリューションズ株式会社のページに移動します。
インストール時の注意事項
- プログラムのダウンロード・インストールは、「製品認証キー」の発行後にご実施ください。
また、プログラムインストールの際に「エンドユーザーライセンス約款」へのご同意が必要です。 - インストールする前に、すべてのプログラムを必ず終了してください。
- 他社製ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールソフトとの併用はトラブルの原因となりますので、サポート対象外とさせていただきます。
- 管理者権限にてインストールしてください。
- 推奨環境のすべての端末について動作を保証するものではありません。
また、ご利用ネットワーク環境によってはご利用できない場合があります。 - 複数の端末で利用する際は、それぞれの端末にプログラムをインストールし、同じ製品認証キーを用いて設定してください（5台まで設定可能）。
アンインストール方法
OSごとのアンインストール方法については、以下からご確認ください。
キヤノンITソリューションズ株式会社のページに移動します。