- 記事対象
- ひかりＴＶ for BB.excite
ひかりＴＶ for BB.exciteの請求金額は、請求月※1の5日からBB.exciteマイページでご確認いただけます。
請求月はご利用月の翌々月です。請求タイミング・スケジュールの詳細についてはこちらをご参照ください。
最新の表示可能月から過去15ヶ月分の請求金額が確認できます。
複数のサービスを利用されている場合は、請求詳細でサービスごとの内訳をご確認いただけます。
BB.exciteでは書面での領収書・請求明細書は発行しておりません。
請求金額確認ページまたはクレジットカード会社の明細でのご確認をお願いします。
ひかりＴＶの購入履歴を確認したい場合は、こちらをご確認ください。
表示される料金はBB.exciteからお客様へご請求する料金ですが、お客様のご登録決済情報に問題が生じている場合、請求が行われない可能性があります（後日、別途請求を行います）。
お客様のお手元に料金後納郵便が届いた場合は「払込取扱票（払込票）が届いた場合の対応方法」をご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。請求タイミング
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについてご案内します。
なお、料金は月額料金制のため、月の途中で契約をした場合でも月額利用料金が満額発生いたします（日割り計算はありません）。
- 支払方法 ：クレジットカード
- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月5日
- 引落タイミング：利用月のおおよそ2～4ヶ月後
ひかりＴＶ for BB.exciteのご請求タイミングの例
- 利用月：2020年4月
- 締め日：2020年5月31日
- 請求日：2020年6月5日
- 引落月：2020年6月～8月
カード明細上のご利用日は、「6月5日」と記載されます（4月ご利用分とは記載されません）。
5日の請求タイミングで請求不可となったお客様へは、同月の15日に改めて請求いたします。
15日に請求された場合は、カード明細へは「5月31日」と記載されます（請求月の前月末日）。
マイページ上は「2020年6月請求分」へ計上します。
各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。
請求タイミングは、弊社から登録クレジットカードへ請求するタイミングの目安です。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。