- 記事対象
- BB.exciteメール
BB.exciteメールのメールアドレス・メールパスワードの変更については以下からお手続きいただけます。
メールパスワードを忘れた場合はお手続きが異なりますので、こちらをご確認ください。
メールアドレスの変更方法
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BB.exciteメール メールアドレス変更に移動。
BB.exciteメンバーID/パスワードが不明な場合はこちら。
BB.exciteメンバーIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。
- 変更したいメールアドレスをプルダウンメニューから選択。
- お好みのアドレスとドメインを決定し、[次へ]をクリック(タップ)。
アドレスは3~16文字以内の英字、数字、記号でご入力ください。
記号は「.(ドット)」「_(アンダーバー)」「-(ハイフン)」のみ使用可能です。
ドメインはプルダウンメニューからお好みのものをご選択ください。
- 確認画面が表示されるので、修正したい場合は[戻る]を、内容に問題がなければ[変更する]をクリック(タップ)。
登録できない場合、エラーメッセージが表示されます。使用できない記号を入力していないかご確認ください。
既に使用されているアドレスと同じ文字列の場合、登録ができません。
- メールアドレス変更完了。
注意事項
- お手続き1回ごとに、220円(税込)のアドレス変更手数料が発生します。
- 既に取得済みのアドレスはご利用できません。あらかじめご了承ください。
- サブドメイン名のみ変更することも可能です(既に利用中の場合は不可)。
- メールBOXの移行はされません。
メールアドレス変更後は変更前のメールBOXにあるメールの確認ができなくなりますので、メールアドレス変更前にメールソフトでメールを受信しておくことをおすすめします。 - メールソフトでご利用の方は、メールアドレスの変更後、新しいメールアドレスに変更設定をしてください。設定方法はこちら。
- メールアドレス変更後30日間は、旧メールアドレス宛のメールが新メールアドレスに自動転送されます。
メールパスワードの変更方法
メールパスワードを忘れた場合は、こちらをご確認ください。
- 利用者機能一覧ページに移動。
- ログイン画面が表示されるので、メールアドレスとメールパスワードを入力し[ログイン]をクリック(タップ)。
- 利用者機能一覧内の「パスワード変更」をクリック(タップ)。
- 変更したいパスワードを入力し、内容に問題がなければ[パスワード変更]をクリック(タップ)。
パスワードの長さは6~32文字です。
パスワードに使用可能な文字は、半角英小文字、半角英大文字、半角数字、半角記号です。
[パスワード変更]ボタンを押すと、パスワードが即座に変更されます。
変更後のパスワードは画面に表示しないため、入力したパスワードは忘れないようにしてください。
- パスワード変更完了。