- 記事対象
- BB.excite光 10G
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについてご案内します。
引き落としのタイミングは、クレジットカード会社により異なります。詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
請求タイミング
支払方法はクレジットカードのみです。
なお、利用開始月の料金は、月額基本料金を日割り計算にてご請求いたします。
機器レンタル料金および各種オプションサービスについては、サービス利用開始日にかかわらず月額利用料金が満額発生いたします。
- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月上旬
- 引落タイミング：利用月のおおよそ2～3ヶ月後
【例】2020年4月利用分の場合
- 締め日：2020年5月31日
- 請求月：2020年6月上旬
- 引落月：2020年6月～7月
カード明細上のご利用日は、「5月31日」と記載されます（4月ご利用分とは記載されません）。
マイページ上は「2020年6月請求分」へ計上します。
BB.excite光 10G開通手続き料、各種事務手数料等の初期費用は、月額利用料の初回請求と併せて請求いたします。
新規開通工事費は、2020年5月1日付の契約約款の改定に伴い請求方法が改定されています。詳細はこちらをご確認ください。
契約途中の移転工事や品目変更に伴う工事費用については、工事を実施した月の月額利用料と併せて請求いたします。
キャンペーン等で最低利用期間が設定されている場合、最低利用期間内に解約した場合の解約事務手数料は、月額利用料の最終請求と併せて請求いたします。
転用前のBB.exciteプロバイダサービスの最終請求について
「BB.exciteコネクト 各接続プラン」「BB.excite光 with フレッツ」から転用した場合、転用前に利用していたサービスは、BB.excite光 10Gへの転用日が属する月の利用料金が最終請求となります。
サービス利用終了日にかかわらず月額利用料金が満額発生いたします。
最終請求のタイミングは、転用前に使用されていたコースによって異なります。
各サービスの請求タイミングについては以下をご確認ください。
各月1日が転用完了日の場合、BB.exciteプロバイダサービスは前月までご利用の扱いとなり、転用月のご利用料金は発生いたしません。
引き落としタイミングによっては、BB.excite光 10G初月利用料の引き落としと重なる場合があります。あらかじめご了承ください。
BB.excite光 10Gへの転用の際に、転用対象とならないフレッツオプションサービスについては、引き続きNTT東日本／NTT西日本と契約を継続することになるため、転用以降もNTTから請求が届きます。
BB.excite光 10G解約後の請求について
BB.excite光 10G解約時の利用料金は、月の途中で解約をした場合でも月額利用料金が満額発生いたします（日割り計算はありません）。
利用料金の請求は、最終利用月の2～3ヶ月後に引き落とされるため、解約後も料金のご請求が発生いたします。
念のため、該当サービスの解約が完了しているか、BB.exciteマイページから契約状況をご確認ください。
別途BB.exciteオプション等を契約されている可能性もありますので、併せてご確認をお願いいたします。
解約されていない場合は「BB.excite光 10Gを解約したい」を参照の上、手続きを行ってください。
