- 記事対象
- BB.excite光 with フレッツ
BB.excite光 with フレッツはNTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光回線」と、「BB.exciteのプロバイダ」がセットになったサービスです。
そのため、回線品目（回線速度）の変更をしたい場合はNTT東日本／NTT西日本へお問い合わせください。
フレッツ 光ネクストからフレッツ 光クロスへ変更したい場合
フレッツ 光クロスへ変更したい場合、NTT東日本とNTT西日本で対応が変わります。
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NTT東日本の場合
フレッツ 光クロスへの変更は、品目変更となります。
NTT東日本での変更手続き後、BB.excite光 with フレッツは自動的に10G対応（IPoE）へ切り替わります。
支払方法はクレジットカードのみになります。
クレジットカード以外の支払方法をご登録されている場合はこちらをご確認の上、支払方法をクレジットカードに変更してください。
支払方法が変更されていない場合、弊社からその旨を連絡する可能性があります。 -
NTT西日本の場合
フレッツ 光クロスへの変更は、回線自体の解約→新規契約となります。
そのため、現在の契約をご解約の上、NTT西日本でフレッツ 光クロスをお申し込みください。
