お支払いはクレジットカードでのお支払いのみとなります。
プリペイドカードや海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

利用できるクレジットカードの種類についてはこちらをご確認ください。

月額料金の日割り計算はありません。お申し込み完了の当月から課金が発生いたします。

入会・解約のタイミングにかかわらず日割り計算はありません。
課金開始月は、サービスの利用開始予定日（配送完了予定日）が属する月からとなります。

利用料金のご請求は、「利用月の翌々月（請求月）」にご登録のクレジットカード会社へ請求いたします。

課金開始月は、サービスの利用開始予定日（配送完了予定日）が属する月からとなります。
例：「2020年10月」利用の場合＝「2020年12月」に請求。

その後、クレジットカード会社スケジュールにより引き落とされます。
詳細は、こちらをご確認ください。

SIMや端末のご契約時の送料はかかりません。

ご契約内容やご請求内容等は、BB.exciteマイページからご確認いただけます。

BB.exciteメンバーID／パスワードが不明な場合はこちら。

BB.exciteメンバーIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。

詳細については各種お手続き一覧をご確認ください。

海外ではご利用できません。国内でのみご利用いただけます。

詳細についてはデータ通信の仕様詳細をご確認ください。

3日間における累計の通信データが10GBを超える場合、通信速度を最大700kbpsに制限させていただく可能性があります。

• 速度制限開始の判定タイミング：リアルタイム（当日を含む直近3日間の合計トラフィック量が10GBに達した時点）
• 速度制限解除の判定タイミング：日次（深夜～朝方）

また、表示速度の向上等を目的に、通信の最適化（画像等の見た目を損なわない範囲で圧縮、特定のアプリケーション等やポート番号に係るトラフィックの送信ペースを制御、特定のアプリケーション等やポート番号に係る帯域を制御）を行う場合があります。
最適化された画像等については、復元することはできません。

詳細についてはデータ通信の仕様詳細をご確認ください。

ご自身でのご用意は不要です。
BB.exciteモバイル WiFiでは、市場で人気のモバイルWiFiルーターを安価でレンタルしています。

レンタル料金および対象のモバイルWiFiルーターについてはこちらをご確認ください。

解約月の末日までBB.exciteモバイル WiFiのご利用が可能です。

なお、解約受付可能期間は、1日から月末日の前日までとなります。
毎月末日は解約を承ることができませんので、翌月以降の解約受付可能期間にあらためてご解約ください。

BB.exciteモバイル WiFiのご解約はBB.exciteモバイル WiFi ご解約ページから行うことができます。

最低利用期間内に解約される場合は、解約事務手数料が発生します。

解約月当月も月額料金が発生いたします。解約のタイミングにかかわらず日割り計算はありません。

解約手続き完了後のキャンセルはできません。

SIMはレンタル提供となりますので、ご返却をお願いします。送料はお客様負担となります。