1. ホーム画面で「設定・マイページお知らせ」または「マイページ」→「契約情報・変更」の順に選択。
2. 「プラン名」が表示されます。

2022年6月30日以前にご契約の方はチューナーからプラン変更ができます。

2022年7月1日以降にご契約の方はこちら（外部サイト）のFAQをご確認ください。

1. リモコンの「方向キー（↓）」を押し、「マイページ」を選択。
2. 「契約情報・変更」から「プラン変更」を選択。

   その際、表示された画面によって操作方法が異なるので、画面に合わせて操作を行う。

   シークレットモードの切り替えありシークレットモードの切り替えなし

   「シークレットモードへの切り替えが必要です。」と表示される場合は、シークレットモードの解除が必要になります。
   リモコンののマークがついたボタンを押して解除してください。
   暗証番号入力画面が表示されるので、暗証番号を入力するとシークレットモードを解除できます（初期設定は「0000」）。

   現在のプランを確認の上、再度「プラン変更」を選択してください。
3. 「プラン変更」画面でご希望のプランを選択。
4. プランの紹介ページの内容を確認し「変更」を選択。
5. 表示される注意事項をご確認の上、「承諾する」を選択。
6. 変更前後のプランを確認し「変更する」を選択。
7. チューナーを再起動する。

お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプランをご契約の方（2022年6月30日以前にご契約の方）は、以下の手順で4Kアップグレードをお申し込みください。

4K映像作品の視聴には4K対応テレビが必要です。また、BS4Kデジタル放送を視聴するには対応チューナー（ST-4500）が必要です。

専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプランをご契約の場合（2022年7月1日以降にご契約の場合）、ST-3400の4Kアップグレード不要で4K映像作品を視聴できます。
ST-3400で視聴できる4K映像作品はこちら（外部サイト）をご確認ください。

現在ご利用しているレンタルチューナーの機種が不明な場合はこちら（外部サイト）のFAQをご確認ください。

1. ホーム画面から「設定・マイページお知らせ」→「マイページ」の順に選択。
2. 「契約情報・変更」を選択。
3. 「4Kアップグレードのお申し込み」を選択。
4. 注意事項を確認の上、「テストコンテンツを再生」を押し、問題なく視聴できるか確認する。

   現在ご利用のテレビが4Kに対応していない場合や、接続端子が4K画質に対応していない場合はその旨が表示されます。

5. テストコンテンツの再生に問題がなければ、注意事項を確認し「同意する」を選択。
6. 「4Kアップグレード料金」についての案内が表示されるので、同意の上で「申し込む」を選択。

以上で、「4Kアップグレードのお申し込み」手続きは完了です。
チューナーを再起動し、4K映像作品をお楽しみください。