- 記事対象
- BB.exciteでんわ
BB.exciteでんわをご契約いただく前に必ずご確認ください。
サービス／料金について
- 1つのBB.exciteメンバーIDで契約できる電話番号は1つのみです。
- BB.exciteでんわは、音声通話の発信時、番号の先頭に「0037-692」を付与することでサービスをご利用いただけます。
フリーダイヤル、ナビダイヤル、110番等の3桁番号へは「0037-692」を付与した発信はできません。 - お支払い方法は、クレジットカードのみとなります。
- 初期費用・月額料金はありません。ご利用いただいた分の通話料のみが発生いたします。
- ご利用月の翌々月がご請求月となります。ご請求タイミングにご注意ください。
例：利用月が「4月」の場合＝「6月」に請求
- 請求書ならびに領収書の発行はいたしません。クレジットカードのご利用明細にてご確認ください。
ご契約／お手続きについて
- エキモバでんわや他社のプレフィックス番号「0037-692」を利用する電話サービスをご契約中等によりBB.exciteでんわの登録が完了できなかった場合、申し込み時にエラーが発生します。
BB.exciteでんわの利用をご希望の場合は、他のプレフィックス番号サービスをご解約の上お申し込みください。 - BB.exciteでんわは、申し込み完了後、利用開始できるまで数時間（概ね2時間以内）お待ちいただく場合があります。
- 各種手続きのお申し込み受付後に、お客様都合でのお申し込み内容の変更およびキャンセルは承れません。
- 解約を希望する場合は「BB.exciteでんわを解約したい」をご参照ください。
「BB.exciteでんわ」アプリをアンインストールしても自動的に解約はされません。ご注意ください。
30日、31日等の月末日のご連絡の場合、お手続き完了が翌月となる可能性があります。あらかじめご了承ください。
- 解約のお申し込み後、お手続き完了月のの末日23時59分までサービスをご利用いただけます。
利用制限について
- BB.exciteでんわのご利用は1ヶ月あたり500分までとなります。500分を超過した場合、接続中の通信は切断されます。
- 1回の発信で通話できる時間は120分までとなります。120分を超過した場合、接続中の通信は切断されます。再度おかけ直しください。