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BB.exciteでんわのサービス概要についてご案内します。
BB.exciteでんわとは
今お使いの回線契約・スマホはそのまま、電話番号の先頭に「0037-692」を付けて発信するだけで通話料金が安くなるサービスです。
BB.exciteメンバーIDをお持ちであれば携帯電話事業者を問わずお申し込みが可能です。
BB.excite各サービスを契約中のBB.exciteメンバーIDからもお申し込みできます。
【BB.exciteでんわの特徴】
- 初期費用・月額基本料なし!使った分だけお支払い!
- エキサイトモバイルの契約不要!
携帯電話番号(090・080・070)をお持ちであれば、NTTドコモ・au・ソフトバンク・Y!モバイル・UQモバイル・その他の格安SIMでも使えます。記載されている会社名およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。
「0037-692」を付けて発信した通話のみ、エキサイトからの請求となります。
BB.exciteでんわを利用できるのは音声通話機能付きSIMのみです。SMS機能付きSIMやデータ通信専用SIMは利用できません。
- iPhoneおよびAndroid端末を利用していれば、機種変更も必要なし。
- 電話回線を利用しているので安定した通話品質。
- 専用アプリなら面倒な設定は不要!電話番号の先頭に「0037-692」を自動で付与。
利用料金
初期費用はかかりません。通話をした分の料金のみでご利用いただけます。
通話料金 | 初期費用 月額基本料 |
|
---|---|---|
国内通話 | 11円/30秒(税込) | なし |
国際通話 | 10円/30秒(不課税) |
「0037-692」を付けて発信した通話のみ、エキサイトからの請求となります。
国際電話については「BB.exciteでんわでの国際電話について」をご参照ください。
請求タイミング
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについては以下をご参照ください。
- 支払方法 :クレジットカードのみ
- 請求額確定 :利用月の翌月末締め
- 請求タイミング:利用月の翌々月5日
- 引落タイミング:利用月のおおよそ2~4ヶ月後
BB.exciteでんわのご請求タイミングの例
- 利用月:2024年4月
- 締め日:2024年5月31日
- 請求日:2024年6月5日
- 引落月:2024年6月~8月
カード明細上のご利用日は、「6月5日」と記載されます(4月ご利用分とは記載されません)。
5日の請求タイミングで請求不可となったお客様へは、同月の15日に改めて請求いたします。
15日に請求された場合は、カード明細へは「5月31日」と記載されます(請求月の前月末日)。
マイページ上は「2020年6月請求分」へ計上します。
各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
利用開始までの流れ
お申し込み時注意事項
- お支払いはクレジットカードのみです。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応したクレジットカードのみ登録できます。
クレジットカード情報を登録済でも、本人認証のために再度クレジットカード情報を入力していただく可能性があります。
- 1つのBB.exciteメンバーIDで契約できる電話番号は1つのみです。
複数の電話番号でBB.exciteでんわを利用したい場合はBB.exciteメンバーIDを新規作成した上で申し込みを行ってください。 - 既に「0037-692」を利用する電話サービスをご利用中の場合は契約できません。他社のサービスを解約した上で再度申し込みを行ってください。
- 申し込み完了後、利用開始できるまで数時間(概ね2時間以内)お待ちいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
利用までの流れ
- BB.exciteでんわ お申し込みページに移動。
- BB.exciteでんわを使用する携帯電話の番号を入力。
- 契約約款をご確認・ご了承の上、「同意する」にチェックを入れ、[次へ]をクリック(タップ)。
- 新規登録の場合は、個人情報・連絡先・住所・BB.exciteメンバーIDの情報等、必須事項をすべて記入の上、[次へ]をクリック(タップ)。
ログインしている場合は、「ログイン中のBB.exciteメンバーIDで申し込む」をご選択ください。
- クレジットカードの情報を4点※1入力。
「クレジットカード番号」
「クレジットカード名義人(半角アルファベット)」
「有効期限(月/年 ※西暦)」
「セキュリティコード」「私はロボットではありません」のメッセージが表示されたら、チェックを入れてください。
- [認証開始]ををクリック(タップ)。
クレジットカードが本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していない場合はエラーとなります。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応しているクレジットカードでもエラーとなる場合は、「クレジットカードの登録時にエラーが発生する」をご確認ください。
- クレジットカード会社の認証ページが表示されたら、IDとパスワードを入力し、認証を行う。
- お申し込み内容を確認し、内容に問題がなければ[申込を確定する]をクリック(タップ)。
- 本人認証のため、登録電話番号から画面に表示されている認証用電話番号に発信を行う。
表示された時間内に発信してください。時間経過してしまった場合は「元の画面に戻る」をクリック(タップ)し、再度やり直してください。
着信を認識するとすぐに切断されるため、オペレーターが対応したり自動応答が流れることはありません。
- 認証に成功するとお申し込みが完了。
BB.exciteでんわの使い方については「BB.exciteでんわの通話方法」をご確認ください。