• 「BB.excite光 with フレッツ」を新規に契約した場合
• コース変更（ファミリータイプ⇔マンションタイプ）した場合

• 対象手続きの完了後にメールまたは書面にて発行される契約内容の通知をお客様が受領した日から起算して8日が経過するまでの間に、弊社所定の窓口に所定の方法にて通知することにより、ご契約者様は書面により初期契約解除の請求を行うことができます。この効力はご契約者様が書面を発したときに生じます。
  この場合、お客様は損害賠償もしくは解約事務手数料、違約金その他の金銭を請求されることはありません。
  ただし、初期契約解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金、事務手数料および既に工事が実施された場合の工事費は請求されます。
• 弊社が初期契約解除制度について不実のことを告げたことによってお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、解除可能期間に初期契約解除の請求をしなかった場合、弊社が別途発行する初期契約解除を行うことができる旨を記載した書面を受領した日から起算して8日が経過するまでの間であれば、初期契約解除の請求をすることができます。
• 初期契約解除のご請求書面を弊社が確認できた日をもって、契約解除いたします。契約解除の手続き後は、契約解除の取り消しには応じられません（再度、新規契約のお手続きが必要となります）。
• 対象サービス以外のオプションサービス等の契約は、別途解約手続きが必要です。

A4用紙に以下内容を記載の上、FAXでお送りください（書式は問いません）。