- 記事対象
- BB.excite光 MEC
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについてご案内します。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
請求タイミング
支払方法はクレジットカードのみです。
なお、利用開始月の料金は、月額基本料金を日割り計算にてご請求します。
機器レンタル料金および各種オプションサービスについては、サービス利用開始日にかかわらず月額利用料金が満額発生します。
- 請求額確定 :利用月の翌月末締め
- 請求タイミング:利用月の翌々月5日
- 引落タイミング:利用月のおおよそ2~4ヶ月後
【例】2020年4月利用分の場合
- 締め日:2020年5月31日
- 請求日:2020年6月5日
- 引落月:2020年6月~8月
カード明細上のご利用日は、「請求日」が記載されます(4月ご利用分とは記載されません)。
請求タイミングで請求不可となったお客様へは、複数回にわたってあらためて請求を行います。
マイページ上は「2020年6月請求分」として計上します。
各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。
2025年10月1日付の契約約款改定に伴い、標準工事費用等の初期費用は、発生しません。
ただし、光コラボオプション(光電話・光テレビ)をご利用される場合は、別途初期費用が発生します。
光コラボオプション(光電話・光テレビ)の初期費用については、工事を実施した月の月額利用料とあわせて請求します。
2022年7月1日付の契約約款改定に伴う一括請求についてはこちらを、2020年5月1日付の契約約款改定に伴う分割請求についてはこちらをご参照ください。
転用前のBB.exciteプロバイダサービスの最終請求について
「BB.exciteカスタム 各接続サービス」「BB.excite光 with フレッツ」から転用した場合、転用前に利用していたサービスは、BB.excite光 MECへの転用日が属する月の利用料金が最終請求となります。
サービス利用終了日にかかわらず月額利用料金が満額発生します。
最終請求のタイミングは、転用前に使用されていたコースによって異なります。
各サービスの請求タイミングについては以下をご確認ください。
各月1日が転用完了日の場合、BB.exciteプロバイダサービスは前月までご利用の扱いとなり、転用月のご利用料金は発生しません。
引き落としタイミングによっては、BB.excite光 MEC初月利用料の引き落としと重なる場合があります。あらかじめご了承ください。
BB.excite光 MECへの転用の際に、転用対象とならないフレッツオプションサービスについては、引き続きNTT東日本/NTT西日本と契約を継続することになるため、転用以降もNTTから請求が届きます。
BB.excite光 MEC解約後の請求について
BB.excite光 MEC解約時の利用料金は、月額基本料金を日割り計算にてご請求します。
利用料金の請求は、最終利用月の2~4ヶ月後に引き落とされるため、解約後も料金のご請求が発生します。
念のため、該当サービスの解約が完了しているか、BB.exciteマイページから契約状況をご確認ください。
別途BB.exciteオプション等を契約されている可能性もありますので、あわせてご確認をお願いします。
解約後、一定期間を経ても弊社レンタル機器のご返却が確認できない場合、NTT東日本/NTT西日本に代わり損害賠償金(損害金)を請求します。