- 記事対象
- BB.excite光 with フレッツ
請求タイミングや締め日、引き落としタイミング等のスケジュールについてご案内します。
請求タイミング
支払方法は「クレジットカード」「口座振替」「電話料金合算サービス（旧：tabalまるごと決済）」「NTT料金回収代行」のいずれかです。
また、料金は月額料金制のため、月の途中で契約をした場合でも月額利用料金が満額発生いたします（日割り計算はありません）。
なお、スケジュールについては設定されている支払方法によって変わります。
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クレジットカード
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- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月5日
- 引落タイミング：利用月のおおよそ2～4ヶ月後
【例】2020年4月利用分の場合
- 締め日：2020年5月31日
- 請求日：2020年6月5日
- 引落月：2020年6月～8月
カード明細上のご利用日は、「6月5日」と記載されます（4月ご利用分とは記載されません）。
5日の請求タイミングで請求不可となったお客様へは、同月の15日に改めて請求いたします。
15日に請求された場合は、カード明細へは「5月31日」と記載されます（請求月の前月末日）。マイページ上は「2020年6月請求分」へ計上します。
各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。
請求タイミングは、弊社から登録クレジットカードへ請求するタイミングの目安です。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。
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口座振替
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- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月上旬
- 引落タイミング：利用月の翌々月27日（土日祝の場合、金融機関翌営業日）
【例1】2020年1月利用分の場合
- 締め日：2020年2月29日
- 請求月：2020年3月上旬
- 引落日：2020年3月27日
【例2】2020年4月利用分の場合
- 締め日：2020年5月31日
- 請求月：2020年6月上旬
- 引落日：2020年6月29日（27日が土曜日のため）
請求タイミングに弊社から口座振替代行業者（オリコ）へ請求を行い、そこからご登録金融機関へ請求されます。
その他詳細については「口座振替とはどのような支払方法ですか？」をご確認ください。
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電話料金合算サービス（旧：tabalまるごと決済）／NTT回収代行
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- 請求額確定 ：利用月の翌月末締め
- 請求タイミング：利用月の翌々月上旬
- 引落タイミング：利用月の3～4ヶ月後
【例】4月利用分の場合
- 締め日：2020年5月31日
- 請求月：2020年6月上旬
- 引落月：2020年7月～8月
請求タイミングに弊社からNTTへ請求を行い、そこから回線料金と併せてお客様に請求されます。
NTTを経由した請求となるため、詳細はNTTへご確認ください。
その他詳細については「電話料金合算サービス（旧：tabalまるごと決済）とはどのような支払方法ですか？」または「NTT料金回収代行とはどのような支払方法ですか？」をご確認ください。
フレッツ光の解約タイミングによってはNTTとの合算請求ができなくなり、弊社からコンビニ払い請求書（払込票）にて解約月のご請求を行う場合がありますが、弊社の都合による払込票請求となるため発送手数料は請求いたしません。
BB.excite光 with フレッツ解約後の請求について
BB.excite光 with フレッツは、月の途中で解約をした場合でも月額利用料金が満額発生いたします（日割り計算はありません）。
利用料金の請求は、最終利用月の2～4ヶ月後に引き落とされるため、解約後も料金のご請求が発生いたします。
念のため、該当サービスの解約が完了しているか、BB.exciteマイページから契約状況をご確認ください。
別途BB.exciteオプション等を契約されている可能性もありますので、併せてご確認をお願いいたします。