サービス／オプションのお申し込み
FAQ記事
- エキサイト光の回線開通工事日を変更したい
- エキサイト光 ファミリータイプを集合住宅に導入する場合の確認事項
- エキサイト光を利用中ですが、追加で別の場所でもエキサイト光を利用したい
- エキサイト光の申し込み内容を確認したい
- 東京ガスとエキサイト光の契約者名義が違うのですが、「東京ガストリプル割 for エキサイト」は適用されますか？
- 「エキサイト光」以外のサービスで「東京ガストリプル割 for エキサイト」に申し込めますか？
- エキサイト光に事業者変更の際、変更元と変更先の契約者は同一である必要はありますか？
- 光コラボレーション（フレッツ光）以外の回線からエキサイト光に乗り換える際、工事費用はかかりますか？
- エキサイト光申し込み後の連絡が来ない
- エキサイト光の回線設置場所と契約住所が違う場合、どのように申し込んだらいいですか？
- エキサイト光の契約時、ファミリー／マンションタイプのどちらになるか知りたい
- エキサイト光を導入できるか知りたい
- 過去に解約したことのあるエキサイトIDで、再度エキサイト光を契約することはできますか？
- 他社光コラボからエキサイト光へ事業者変更（転入）する際の注意事項
- 光コラボレーション（フレッツ光）以外の回線からエキサイト光へ乗り換えたい
- エキサイト光 お申し込み時の注意事項
- 「東京ガストリプル割 for エキサイト」について
- エキサイト光へ転用する際の注意事項について
- 「エキサイト光」を利用中ですが、「BB.excite光電話」を追加申込できますか？
- 他社サービスからエキサイト光に乗り換えることはできますか？
- エキサイト光に転用した場合、回線や機器等はそのまま使用できますか？
- エキサイト光を利用中に引越しをする際、どのような工事費が発生しますか？