サービス／オプションのお申し込み
FAQ記事
- エキサイトモバイルを新規契約する際に必要なものは何ですか？
- エキサイトモバイル新規申し込みと同時に「エキモバでんわ」を申し込むことはできますか？
- エキサイトモバイルの本人確認について
- エキサイトモバイルの本人確認で再送依頼があったのですが、どうすればいいですか？
- エキサイトモバイルにMNP転入したい
- エキサイトモバイルに転入する際の大手通信会社のMNP予約番号の取得先について
- 複数の電話番号をまとめてエキサイトモバイルにMNP転入することはできますか？
- プリペイド携帯からでもエキサイトモバイルにMNP転入することはできますか？
- MNP転入SIMと新規発番SIMの同時申し込みの場合、SIMカードは一緒に届きますか？
- SIMカードのお届け日や利用開始日は指定できますか？
- モバイルオプションを申し込むにはどのような手続きが必要ですか？
- モバイルオプションを複数契約することはできますか？
- 申し込みをしたのですが、キャンセルや変更はできますか？
- エキサイトモバイルを解約後、再度契約できるタイミングはいつですか？
- 過去に解約したことのあるエキサイトIDで、再度エキサイトモバイルを契約することはできますか？
- オンライン以外でエキサイトモバイルを申し込みできますか？
- 日本国籍以外の場合でもエキサイトモバイルを契約できますか？
- 18歳未満の使用者（青少年）に対するフィルタリングサービス利用の必要性について