ひかりＴＶ for BB.exciteのサービス請求金額を確認したい

ひかりＴＶ for BB.exciteの請求金額・購入履歴確認方法についてご案内します。

請求金額の確認

ひかりＴＶ for BB.exciteの請求金額は、BB.exciteマイページからご確認いただけます。

ひかりＴＶの購入履歴を確認したい場合は、こちらをご確認ください。

請求金額の表示条件についてご案内いたします。

ひかりＴＶ for BB.exciteおよびその他エキサイトサービス利用料等の合計額が表示されます。
表示される請求金額は、「エキサイトがお客様へ請求処理を実施した月」に基づいた情報です。
「利用した月」と「請求月」は異なりますので、各請求詳細の「利用月」欄をご参照ください。
表示される請求金額は、「エキサイトにてお客様への請求が生じた金額」です。
「請求処理に成功した金額」ではありませんので、お客様の決済登録情報に何らかの問題が生じていた場合には、表示金額通りの請求が到着しない場合があります。
請求金額は、最新の表示可能月から、過去15ヶ月分をご確認いただけます。
例：2020年4月30日時点 → 2019年2月～2020年4月請求分が確認可能
利用月の請求金額表示タイミングは、請求月の5日です。
例：利用月が2020年4月の場合 → 2020年6月5日に請求金額が確認可能

5日の請求タイミングで請求不可となったお客様へは、同月の15日に改めて請求いたします。

カード明細上の日付は、請求タイミングによって異なります（利用月は記載されません）。
・5日に請求された場合：6月5日（請求タイミング）
・15日に請求された場合：5月31日（請求月前月の末日）

各種オプションサービス等、BB.exciteのサービスを複数契約している場合、カード明細上すべて別々に利用料金が記載されます。

請求タイミングは、弊社から登録クレジットカードへ請求するタイミングの目安です。
引き落としのタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、詳細はクレジットカード会社へご確認ください。