- 記事対象
- BB.excite光 Fit
BB.excite光電話は追加でお申し込みすることができます。
付加サービス(着信番号表示・ナンバーリクエスト等)も同時にお申し込みできます。
付加サービスの詳細および初期費用(工事費用)は以下をご確認ください。
BB.excite光電話の追加をご希望の方は、お問い合わせフォームに以下の内容をご入力の上、エキサイトカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
ご連絡時注意事項
ご契約に関する対応・回答を行うためには、お問い合わせ情報とご登録情報の一致確認による『ご本人確認』が必要です。対応・回答をスムーズに行うため、お問い合わせフォームではご契約の登録情報をできる限りご入力ください。
お客様のご契約内容に関するお問い合わせにつきましては、ご契約者ご本人様からのお問い合わせであることの確認が必要となります。
お問い合わせフォーム入力内容
対象サービス:BB.excite光 Fit
お困りごと内容:各種お手続き
件名(サービス名 - ):【手続】BB.excite光電話追加申込手続き
説明:以下内容をご入力ください。
・ご利用開始希望日:○月○日
・BB.excite光電話利用希望プラン:基本プラン / BB.excite光電話バリュー
・利用希望番号:1番号/2番号
・現在利用中番号の継続希望数(LNP):なし/1番号/2番号
└ 継続を希望する電話番号:
・同時に追加したい光電話付加サービス:
※追加申込手続きは最短で6営業日必要となります。また、工事内容・工事空き状況により実施可能日は異なります。
※ご利用電話番号の種類・状態によっては、現在利用中番号の継続(LNP)をできない場合があります。
「着信転送サービス」または「BB.excite光電話バリュー」をお申し込みの場合、本人確認書類の提出が必要となります。