「口座振替」とはどのような支払方法ですか？

口座振替の登録には、書面でのお手続きが必要となります。
「口座振替依頼書」にご記入・ご捺印の上ご提出いただき、口座振替のご登録手続きを行います。

お手元に「口座振替依頼書」がない場合は、エキサイトカスタマーサービスセンターにて口座振替依頼書の発送およびご案内を承りますので、お問い合わせフォームからお申し出ください。

お手続き時注意事項

• 口座振替依頼書のご投函から登録完了までに2ヶ月間程度かかる場合があり、その間は払込票にてご請求いたします。
  払込票発送の場合、1回につき334円（税抜）の手数料を含むご請求となります。ご了承ください。
• ご登録完了時に、ご案内は実施しておりません。
• お申し出内容にて何らかの不備等がある場合は、ご登録手続きをすすめることができないため、再度「口座振替依頼書」をご登録住所宛に送付いたします。
  不備理由をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
• 提出遅れや記載内容不備によって登録が完了されない場合、ご契約解除となる可能性がありますのでご注意ください。

ご連絡時注意事項

ご契約に関する対応・回答を行うためには、お問い合わせ情報とご登録情報の一致確認による『ご本人確認』が必要です。
対応・回答をスムーズに行うため、ご契約の登録情報をできる限りご入力ください。

お客様のご契約内容に関するお問い合わせにつきましては、ご契約者ご本人様からのお問い合わせであることの確認が必要となります。

毎月27日のお引き落とし日に正常にお引き落としできるよう預金残高をご確認の上、ご入金ください。

入金が完了しましたら、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

口座振替払いは手続き完了までに2ヶ月ほどかかってしまい、提出遅れや記載内容不備によって登録が完了されない場合、ご契約解除となる可能性があります。
そのため、お支払方法はクレジットカード払いを推奨しています。

クレジットカード払いへのご変更希望の場合は、支払方法変更ページから支払い方法の変更手続きを行い、クレジットカード情報の登録をお願いいたします。
お手続き完了後、次回のご請求からクレジットカード開始します。

支払方法変更の手順についてはこちらをご確認ください。

支払い方法をクレジットカードへ変更後は、別の支払い方法への変更はできません。