- 記事対象
- excite MEC光
excite MEC光の申し込みキャンセルは、サービス利用開始予定日の3日前までに下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセルに伴う料金は発生しませんので、ご安心ください。
キャンセル手続きの注意事項
- サービス利用開始予定日から2日以内のキャンセルはできません。
- キャンセルのタイミングによっては、レンタル機器(MEC光専用ルーター等)や契約のご案内がお手元に届く場合があります。
レンタル機器が発送されている場合は、後日回収キットを手配いたしますので、機器のご返却をお願いします。弊社のキャンセル処理が完了後、1週間程度で「回収キット」が到着します。
- 契約のご案内をお受け取りになった場合は、お客様ご自身で破棄いただきますようお願いします。
お問い合わせフォーム入力内容
対象のサービス(選択) | excite MEC光 |
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お困りごとの内容(入力) | excite MEC光 - 申し込みキャンセル |
お困りごとの種類(選択) | サービス/オプションのお申し込み |
お困りごとの詳細(入力)
「詳しく教えてください。」の項目。 |
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excite MEC光の申し込みキャンセルを希望します。 ・サービス利用開始予定日:○月○日/未定(不明) |
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お問い合わせフォームへ
ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。 ご契約情報はできる限りご入力ください。 |