- 記事対象
- excite MEC光
excite MEC光の申し込みキャンセルは、サービス利用開始予定日の3日前までに下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセルに伴う料金は発生しませんので、ご安心ください。
キャンセル手続きの注意事項
- サービス利用開始予定日から2日以内のキャンセルはできません。
- キャンセルのタイミングによっては、レンタル機器（MEC光専用ルーター等）や契約のご案内がお手元に届く場合があります。
レンタル機器が発送されている場合は、後日回収キットを手配いたしますので、機器のご返却をお願いします。弊社のキャンセル処理が完了後、1週間程度で「回収キット」が到着します。
- 契約のご案内をお受け取りになった場合は、お客様ご自身で破棄いただきますようお願いします。
お問い合わせフォーム入力内容
| 対象のサービス（選択） | excite MEC光 |
|---|---|
| お困りごとの内容（入力） | excite MEC光 - 申し込みキャンセル |
| お困りごとの種類（選択） | サービス／オプションのお申し込み |
| お困りごとの詳細（入力）
「詳しく教えてください。」の項目。 |
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excite MEC光の申し込みキャンセルを希望します。 ・サービス利用開始予定日：○月○日／未定（不明） |
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| お問い合わせフォームへ
ご契約内容に関するお問い合わせは、契約者本人からのご連絡をお願いいたします。 ご契約情報はできる限りご入力ください。 |
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