- 記事対象
- BB.excite光 Fit
他社光コラボから事業者変更でBB.excite光 Fitをご利用になる場合は、利用開始（事業者の切り替え）までに以下の日数を要します。
お手続きに要する日数の目安
- 申込後の連絡：お申し込みから3～7日
お客様のお申し込み状況や混雑状況により、ご連絡までにお時間がかかる場合があります。
- 工事日：連絡のあった日から15営業日
あくまで最短工事日の目安です。工事業者の空き状況によっては最短工事日での予約ができない場合があります。
利用開始日に他社光コラボからBB.excite光 Fitに契約が切り替わり、他社光コラボが解約となります。
上記から、切り替え希望タイミングの1ヶ月前にはお申し込みをされることをお勧めします。
なお、上記スケジュールにて更新月内の事業者変更が難しい場合は、他社光コラボを更新月にご解約の上、改めてBB.excite光 Fitに新規お申し込みいただくことも可能です。
ただしその場合は、インターネットをご利用いただけない期間が発生します。ご了承ください。
事業者変更手続きの流れについてはこちらからご確認ください。