- 記事対象
- エキサイトモバイル
現在ご利用中のSIMは新しいSIMの発送日前日までご利用が可能です。
新しいSIMの発送と同時に、現在ご利用いただいているSIMの機能が停止します。
お手元に届くまで通信ができない期間が発生しますのでご了承ください。
MNP転入で申し込む場合、転出元のSIMはSIM到着予定日の午前中に使用できなくなります
なお、新しいSIMはご利用開始予定日に到着するように発送します。
地域によって発送タイミングが変わりますので、以下をご確認ください。
SIM送付先が「東北／関東／中部／近畿／島根県隠岐郡」
ご利用開始予定日1日前に発送します。
【例】利用開始予定日：4月1日 → SIM発送・利用中SIMの機能停止：3月31日
SIM送付先が「北海道／中国地方（島根県隠岐郡を除く）／四国／九州／沖縄／離島等」
ご利用開始予定日2日前に発送します。
【例】利用開始予定日：4月1日 → SIM発送・利用中SIMの機能停止：3月30日
ご利用開始予定日は事前にお送りしているお申し込み完了メールに記載があります。
SIMの到着は、天候・交通状況等の理由により遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。