「BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G」および「BB.exciteコネクト PPPoE／IPoE接続プラン」はそれぞれ異なるサービスとなります。

そのため、変更される場合は「BB.exciteコネクト PPPoE／IPoE接続プラン」を新規でご契約後、「BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G」を解約してください。

お手続き方法については、以下をご参照ください。