BB.excite光回線 クロス10ギガの工事予定日や時間帯は、以下で確認することができます。

• メール：［BB.excite光回線 クロス10ギガ］工事手配完了のご連絡

  工事手配完了後、ご登録メールアドレス宛に送信します。

• 書面：BB.excite光回線 クロス10ギガ 契約のご案内

  工事予定日1週間前頃までにご登録住所へお送りします。

工事の時間帯は「9時～12時」「13時～17時」等、幅を持たせた時間枠で設定されています。
恐れ入りますが、具体的な訪問タイミングについてはご案内できかねます。あらかじめご了承ください。

工事予定日の変更をご希望の場合は、「BB.excite光回線 クロス10ギガ 開通工事日および時間帯の確認・変更」をご確認の上、ご利用開始日の6日前までにお問い合わせください。