固定IPアドレスは都道府県ごと（NTT東日本／NTT西日本のサービス対応エリアに準ずる）に発行されます。
そのため、他都道府県（他管轄NTT支店）に移転をする場合、従来の固定IPアドレスはご利用できなくなるので、変更する必要があります。

「BB.exciteコネクト PPPoE接続プランで固定IPアドレスを利用追加／解約／変更したい」をご確認の上、新しい固定IPアドレスを取得してください。

同じ都道府県内で、対応コースに変更がないお引越しでも、管轄NTT支店が変更となる場合は新たな固定IPアドレスを取得する必要があります。

一部地域において、お住まいの都道府県とNTT支店管轄県域（NTT地域IP網収容局）が異なる場合があります。