- 記事対象
- excite MEC光
工事枠の空き状況によりますが、工事日の指定は可能です。
以下の方法でお手続きいただきましたら、後日担当スタッフからご連絡いたしますので、その際に工事日についてご相談ください。
- 「新規」「フレッツ光からの転用」「他社コラボからの事業者変更」の場合
excite MEC光 お申し込みフォームからお申し込みする際、「Step4 申込情報詳細入力」のご利用開始希望日で「自分で指定する」にチェックを入れてください。 - 「エキサイト光からの移行」の場合
excite MEC光へのサービス移行申込フォームからお申し込み後、お問い合わせフォームで「工事日指定希望」の旨をご連絡ください。 - 「お引越しによる移転」の場合
お引越し手続きのヘルプをご参照の上、お問い合わせフォームからお申し込みください。
指定できる工事日の目安
工事日の指定は最短工事日以降でご指定ください(最短工事日以前は承ることができません)。
なお、お手続きの種類によって最短工事日がかわります。以下をご参照ください。
- 新規申し込みの場合:10営業日
- フレッツ光からの転用申し込みの場合:15営業日
- 他社光コラボから事業者変更による転入申し込みの場合:15営業日
- エキサイト光からの移行申し込みの場合:10営業日
- 移転(お引越し)の手続きをお申し込みの場合:6営業日
上記の最短工事日は弊社からご連絡してからの日数となります。
通常3~7日程度でご連絡いたしますが、お申し込み状況によりお日にちがかかる場合もあります。
工事日ご指定の際は、余裕を持ってお申し込みください。