エキサイトモバイルで購入済みの端末に端末補償を申し込めますか？

ご購入済みの端末には端末補償のお申し込みはできません。

端末補償オプションに申し込みができるのは以下の場合に限ります。

  • 端末セットで新規申し込みする場合
  • 端末セットでSIMを追加／機能変更する場合
  • 以前エキサイトモバイルで購入した端末を機種変更する場合

各お手続き時に端末補償の選択が表示されるので、「同時に申し込む」をご選択ください。

お困りごとは解決しましたか？