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お客様の端末補償サービスの解約申込日、またはエキサイトモバイルの解約日が補償対象期限となります。
修理交換のお申し込みを希望する場合は、補償対象期間中に「エキサイトモバイル端末補償センター」までご連絡ください。
エキサイトモバイル端末補償センターの連絡先は、お申し込み完了後すぐにお送りするメール、またはBB.exciteマイページからご確認いただけます。
エキサイトID／パスワードが不明な場合はこちら。
エキサイトIDを複数お持ちの方は、ログインするIDに誤りがないかご確認ください。
端末補償オプションのご利用方法等詳細については、「エキサイトモバイルの端末補償オプションサービスについて」をご確認ください。